Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Anja Dörr (nachfolgend „Anbieterin“)
und den Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kund:innen“)
über die Nutzung von Coaching-, Beratungs-, Kurs- und sonstigen Angeboten, die über diese Website oder verbundene Plattformen angeboten werden.
Abweichende Bedingungen der Kund:innen finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Leistungen
Die Anbieterin bietet Coachings, Beratungen, Kurse, Veranstaltungen sowie digitale Inhalte an.
Art, Umfang und Inhalt der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der Beschreibung des jeweiligen Angebots.
Die Leistungen stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen diese nicht.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn:
- Kund:innen ein Angebot buchen, bestellen oder anfragen
- und die Anbieterin diese Buchung bestätigt
oder die Leistung erbracht wird.
Bei digitalen Produkten oder Kursen kann der Vertrag auch über externe Zahlungs- oder Verkaufsplattformen zustande kommen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise.
Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt je nach Angebot:
- per Überweisung
- über externe Zahlungsdienstleister
- oder über angebundene Verkaufsplattformen
Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angegeben.
5. Mitwirkungspflichten der Kund:innen
Coachings und Beratungen beruhen auf aktiver Mitwirkung der Kund:innen.
Ein bestimmter Erfolg kann nicht garantiert werden.
Kund:innen sind selbst verantwortlich für:
- ihre körperliche und psychische Gesundheit
- die Umsetzung von Impulsen
- Entscheidungen, die sie auf Grundlage der Inhalte treffen
6. Haftungsausschluss
Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
7. Keine Heilversprechen
Es werden keine Heilversprechen abgegeben.
Die angebotenen Leistungen dienen der persönlichen Entwicklung, Reflexion und Begleitung.
Bei gesundheitlichen Beschwerden ist eine ärztliche oder therapeutische Fachperson zu konsultieren.
8. Terminvereinbarungen und Stornierungen
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen kann das Honorar ganz oder teilweise berechnet werden.
Die konkrete Regelung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.
9. Digitale Inhalte und Urheberrecht
Alle bereitgestellten Inhalte, Unterlagen, Videos, Audios und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.
10. Widerrufsrecht
Verbraucher:innen haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht erlöschen, wenn:
- mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde
- und die Kund:innen ausdrücklich zugestimmt haben
Die Einzelheiten werden im Rahmen des Bestellprozesses erläutert.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung dieser Website.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand
Stand: Januar 2026